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Proceso de confirmación: Imposible equivocarse

El hecho de que hagas un pedido en la web no quiere decir que lo tramitemos. De hecho no se tramitará hasta que se confirme contigo y se compruebe que está todo correcto.

Por tanto si te equivocas, no pasa nada. Cuándo nuestros agentes te contacten para confirmar el pedido, revisarán la compatibilidad y corrección del pedido.

Si hubiera algún error, o bien se rectificaría o bien se anularía el pedido, reembolsando el importe íntegro.

Sí el error implica haber comprado un artículo de precio inferior y hay que rectificar, te crearíamos un enlace para que pagaras el importe adicional.

En ocasiones algunos detalles como los colores, o el patrón en concreto a confeccionar, va a depender de esa validación con nuestros agentes. Tú no tienes que preocuparte de nada.

En conclusión: Realiza la compra y espera que uno de nuestros agentes te contacte por whatsapp. Responde a sus preguntas, envíale las fotos que te pida, y por último si todo está bien da el OK a la tramitación del pedido a fábrica

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Confirmación y validación de todos lo pedidos vía WhatsApp: Protocolo Cero Errores para máxima satisfacción

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