Funda Grupo Cero y Capota: Modelo 38

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¿Me Puedes Ayudar?

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• Si hay desplegables en el producto, elige la opción adecuada antes de añadir a carrito 
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• Puedes crear una cuenta si quieres o hacer el pedido como invitado 
• Escribe todos tus datos de envío 
• Cuándo introduzcas la ciudad te aparecerá los métodos de envío y métodos de pago disponibles. Selecciona las opciones adecuadas 
• Revisa que los artículos de la cesta son correctos y si tienes alguna nota que dejarnos escríbela en el cuadro correspondiente 
• Lee y acepta las "condiciones de compra" y pulsa el botón "Confirmar compra" 
• Según la forma de pago escogida, sigue con el proceso hasta que veas una confirmación de pedido realizado correctamente. 
• Ve a tu bandeja de entrada o a SPAM. Tendrás la confirmación de pedido.

Proceso de confirmación: Imposible equivocarse

• El hecho de que hagas un pedido en la web no quiere decir que lo tramitemos. De hecho no se tramitará hasta que se confirme contigo y se compruebe que está todo correcto. 
• Por tanto si te equivocas, no pasa nada. Cuándo nuestros agentes te contacten para confirmar el pedido, revisarán la compatibilidad y corrección del pedido. 
• Si hubiera algún error, o bien se rectificaría o bien se anularía el pedido, reembolsando el importe íntegro. 
• Sí el error implica haber comprado un artículo de precio inferior y hay que rectificar, te crearíamos un enlace para que pagaras el importe adicional. 
• En ocasiones algunos detalles como los colores, o el patrón en concreto a confeccionar, va a depender de esa validación con nuestros agentes. Tú no tienes que preocuparte de nada.
• En conclusión: Realiza la compra y espera que uno de nuestros agentes te contacte por whatsapp. Responde a sus preguntas, envíale las fotos que te pida, y por último si todo está bien da el OK a la tramitación del pedido a fábrica

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• Confirmación y validación de todos lo pedidos vía WhatsApp: Protocolo Cero Errores para máxima satisfacción

Tiempos de Confección

Variable en función de:

• El taller textil que confecciona el artículo que te gusta
• La época del año
• El estado de producción en fábrica
• Variable entre 3 y 30 días
• Suele haber una estimación del tiempo medio de fabricación en cada página de producto.
• La compra de varios talleres textiles puede implicar varios envíos (en diferentes momentos)

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